配送業者から当社メールセンターまで返却された未着物は、専門業者により溶解処理を行います。
▼未着リスト(有料オプション)をご選択していただいた場合
配送業者から当社メールセンターまで返却された未着物を確認後、未着物処理担当スタッフが未着リスト(Excel)を作成します。
担当者が未着リストをシステムにアップロードするとお客様へ通知が飛び、注文詳細画面よりダウンロードいただけるようになります。
未着リストは発送日から56日後に自動削除されますので、予めご了承ください。 また、未着リスト作成後に現物は溶解処理させていただきます。