営業時間/サポート体制
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セルマーケの営業日、営業時間を教えてください。
カスタマーサポートへのお問い合わせは平日9:00~12:00,13:00~18:00となります。 ・ご注文、各種データ入稿は、当サイトから24時間受付しております。・入稿データチェックは平日9:...
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カスタマーサポートの営業時間を教えてください。
カスタマサポートの受付時間は、平日9:00~12:00、13:00~18:00となります。
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土日祝日は営業されていますか?
大変恐れ入りますが、土日祝日は営業しておりません。(ご注文は365日24時間受け付けております。) ※夏季休暇、年末年始休暇等の連休については当サイトで随時お知らせいたします。
セキュリティ
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プライバシーマーク(Pマーク)は取得してますか?
2007年2月に認証を取得しております。 第10861207(10)号 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の推進する、個人情報を適切に取り扱っていると評価された事業者だけが使用...
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個人情報の取り扱いについて教えてください。
詳しくは「個人情報の取扱いについて」をご参照ください。
動作環境
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ホームページの動作環境について教えてください。
推奨のブラウザは以下の通りです。 ・Google Chrome(最新版) ・FireFox(最新版) ・Safari(最新版) ・Microsoft Edge(最新版) 特にGoogleChro...
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スマートフォンでの操作にも対応していますか?
スマートフォンからもご注文いただくことが可能です。 入稿はスマートフォンからは承っておりませんのでパソコンより入稿いただくようお願いいたします。
その他
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運営会社はどこの会社ですか?
セルマーケの運営会社はディーエムソリューションズ株式会社です。 コーポレートサイト:https://www.dm-s.co.jp/
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ダイレクトメールの宛名印字や封入作業をする場所はどこですか?
セルマーケ運営会社のディーエムソリューションズ株式会社で宛名印字、封入作業~出荷まで対応しております。弊社センター情報は以下のリンクよりご確認いただけますようお願いいたします。 https://...