DM発送ウルトラパック

操作方法

  • 発送リスト・印刷データをお持ちの方

    【1】宛先リスト・印刷データをご用意いただいておりましたら、「今すぐ入稿」を選択してください。 【2】用紙をご選択してください。 【3】印刷データ・宛先リストのファイルをドラッグ＆ドロップ、...

  • 注文後に宛先リスト・印刷データを入稿される方

    DM取扱商品よりご希望の商品を選択してください。 【1】宛先リスト・印刷データのご用意がこれからの方は、「後から入稿」を選択してください。 【2】用紙を選択してください。 【3】発送数を...

注文方法

22件の記事をすべて表示

注文状況/進捗確認

注文の変更/キャンセル

  • 注文内容を変更したいです。

    注文内容変更の手続きをいたしますので、お手数ですがカスタマサポートまでお問い合わせください。 但し、作業進行状況によっては変更できない可能性がありますので予めご了承ください。 詳しくは、メール／...

  • データを差し替えたいのですが、可能ですか？（印刷データや宛先リストの差し替え）

    ご注文完了後の印刷工程のストップ、およびご注文内容の変更（印刷データ・宛先リストの差し替え、発送方法・支払い方法の変更など）は、原則としてキャンセルおよび再注文での対応となります。 そのため、印...

  • 注文後に品名を変更したいです。

    品名変更の手続きをいたしますので、お手数ですがメール／チャットフォーム／お電話（050-3160-0295）にてカスタマーサポートまでご連絡ください。（ページ左下、青いポップアップよりお問い合わ...

  • 注文後に発送方法は変更できますか？

    恐れ入りますが、注文後の発送方法変更は致しかねます。注文をキャンセルした後、正確な発送方法で新規注文いただきますようお願いいたします。

  • 印刷データ、宛先リストの差し替えはできますか？

    ご注文後の印刷データや宛先リストの差し替えにつきましては、可能な場合とそうでない場合がございます。 データ確定前であれば対応対応可能ですので、カスタマーサポートまでご連絡いただき再入稿・差し替え...

  • キャンセル方法、キャンセル費用を教えてください。

    キャンセルの旨をカスタマサポートまでご連絡ください。キャンセルの手続きをいたします。また、作業進行状況やご注文内容によりキャンセル費用が発生します。以下をご参照ください。 ・データチェック前：無...

7件の記事をすべて表示

取り扱い商品/料金/納期

  • 投函予定日（発送/配達予定日）を教えてください。

    DMの発送プラン（郵便発送、おまかせ発送、ゆうメール発送）によって、投函完了日の目安が異なります。 【郵便発送の場合】　・セルマーケでは東京都内のセンターより出荷するため、通常郵便・区分郵便の場...

  • バリアブル（可変）印刷は対応できますか？

    セルマーケの『DM発送ウルトラパック』では、バリアブル（可変）印刷の対応はできません。 バリアブル（可変）印刷をご希望の場合は、ディーエムソリューションズの営業担当より直接ご案内いたしますので、...

  • 注文から発送までの納期を教えてください。

    セルマーケでは、商品やご注文内容によって納期が変動いたします。そのため、具体的な納期につきましては、以下の手順で各商品ページにてご確認をお願いいたします。 納期確認手順1、各商品ページへアクセス...

  • 未着データはいつ頃もらえますか？

    未着物は3週間程かけて配送業者から当社メールセンターまで返却されます。 その後未着物のデータを読み込みした後にご返却いたしますので、およそ発送日から4週間程でご返却いたします。 ※未着リスト（有...

  • サンプルを送ってもらえますか？

    対応させていただきます。ご希望の場合は、必ずご注文前にカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。一部有料でのご案内になりますため、ご了承くださいませ。 なお、下記の用紙サンプルにつきまして...

  • 人気商品は何ですか？

    A4大判ハガキ、A4OPP封筒、ポストカードなどが人気商品でございます。 各商品ページに活用事例を記載しておりますので、ご確認くださいませ。 ※DM商品一覧はこちら

20件の記事をすべて表示