DM発送ウルトラパック

操作方法

• 発送リスト・印刷データをお持ちの方
• 注文後に宛先リスト・印刷データを入稿される方

注文方法

• OPP封筒DMを注文予定なのですが、一番後ろに封入するチラシの表紙が封筒裏から見えるように封入してほしい場合、どうすればいいですか？
• おまかせ発送プランとは何ですか？
• 黒1色でデータを作成した場合、注文は「モノクロ」を選択すればいいですか？なお、他の色で1色印刷もできますか？
• 注文方法を教えてください。
• 印刷のみの注文はできますか？
• 資材は用意してあるので、発送作業のみ依頼することはできますか？

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注文状況/進捗確認

• 発送から投函完了まで、配送状況の追跡はできますか？
• 本日発送予定日ですが、発送完了報告がまだありません。
• 発送の完了はどこで確認できますか？
• 発送後の報告はもらえますか？
• 発送予定日より早く発送されることはありますか？
• 災害等によって配達遅延が発生する場合は、連絡がもらえるか知りたい。

注文の変更/キャンセル

• 注文内容を変更したいです。
• 注文後に品名を変更したいです。
• 注文後に発送方法は変更できますか？
• 注文後の印刷データ、宛先リストの差し替えはできますか？
• キャンセル方法、キャンセル料を教えてください。
• キャンセルが完了されているか、確認する方法を教えてください。

取り扱い商品/料金/納期

• 未着データはいつ頃もらえますか？
• サンプルを送ってもらえますか？
• 人気商品は何ですか？
• 用紙の種類が複数ありますが、何を選べばいいですか？
• 印刷～発送まで、全て含めた金額ですか？
• 封書DMへ封入するチラシの折り方を教えてください。

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