発送が完了したかどうか、どこで確認できますか?
マイページの「注文履歴」にてご確認いただけます。
ステータスが「完了」になっていれば、発送済みでございます。
また、発送作業完了時にはご登録メールアドレス宛に「作業完了のお知らせ」もお送りしております。
注意事項
・作業ステータスの更新は、配送業者への引渡しと社内管理工程の完了後に行われます。
・そのため、実際の出荷日からステータス更新までにタイムラグが生じる場合があります。
・また、メールの送信が遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
・発送状況の追跡サービスは提供しておりません。個別の発送状況に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。
ご不明な点がございましたら、メッセージングフォーム/お電話(050-3160-0295)にてカスタマーサポートまでごお気軽にお問い合わせください。
(ページ左下、青いポップアップよりお問い合わせ可能です。)